
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) – Autószervizek részére
Hatályos: [DÁTUM]
1. Szolgáltató adatai
Cégnév: [CÉGNÉV]
Székhely: [CÍM]
Adószám: [ADÓSZÁM]
Cégjegyzékszám / EV nyilvántartási szám: [SZÁM]
Képviseli: [NÉV]
Telefonszám: [TELEFONSZÁM]
E-mail: [EMAIL CÍM]
Weboldal: [DOMAIN.NÉV]
A továbbiakban: Szolgáltató.
2. A szolgáltatás jellege
A Szolgáltató gépjárművek javításával, karbantartásával, diagnosztikájával és kapcsolódó szervizszolgáltatásokkal foglalkozik.
A szolgáltatás igénybevétele történhet személyesen, telefonon, online időpontfoglalással, vagy kiszállással (ha elérhető).
3. A szerződés létrejötte
A szolgáltatás igénybevételével (időpont foglalásával, ajánlat elfogadásával, munkalap aláírásával) a felek között szolgáltatási szerződés jön létre.
A szerződés határozott időre, a konkrét javítás elvégzéséig tart.
4. Szolgáltatási díjak és fizetés
A díjakat a Szolgáltató aktuális árlistája tartalmazza, amely elérhető a weboldalon vagy a műhelyben kifüggesztve.
Az árak bruttó árak, forintban értendők.
Fizetési mód: készpénz vagy bankkártya (ha elérhető). A Szolgáltató számlát állít ki.
5. Időpontfoglalás és lemondás
Az ügyfél időpontot foglalhat online, e-mailben, telefonon vagy személyesen.
A lemondás legalább 24 órával az időpont előtt lehetséges. Késedelmes lemondás esetén a Szolgáltató lemondási díjat számíthat fel.
6. Szolgáltatás teljesítése
A Szolgáltató a szolgáltatást szakmai gondossággal, a hatályos műszaki és biztonsági előírásoknak megfelelően végzi.
Előre nem látható hiba esetén az Ügyfél dönt a további javításról és költségekről.
7. Szavatosság, jótállás
A Szolgáltató az elvégzett munkákra a hatályos jogszabályok szerinti szavatosságot vállal.
A jótállás nem vonatkozik természetes kopásra, nem rendeltetésszerű használatra vagy más által végzett módosításokra.
8. Felelősség kizárása
A Szolgáltató nem felel a közvetett károkért, az Ügyfél hibás információiból eredő tévedésekért, vagy harmadik fél által okozott károkért.
9. Panaszkezelés
Az Ügyfél panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
E-mail: [EMAIL CÍM]
Postacím: [CÍM]
A Szolgáltató 15 napon belül írásban válaszol.
Az Ügyfél a békéltető testülethez is fordulhat:
[MEGYEI BÉKÉLTETŐ TESTÜLET NEVE ÉS CÍME]
10. Adatkezelés
A Szolgáltató az ügyfél adatait az adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli, amely elérhető a weboldalon:
[https://www.DOMAIN.NÉV/adatvedelem]
11. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF 2025. [HÓNAP] [NAP]-tól hatályos.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amely a weboldalon való közzététel napján lép hatályba.