Adatvédelmi és Cookie tájékoztató

Adatvédelmi és Cookie tájékoztató

Hatályos: [DÁTUM]

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: [CÉGNÉV]
Székhely: [CÍM]
Adószám: [ADÓSZÁM]
Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám: [SZÁM]
Képviselő: [NÉV]
Telefonszám: [TELEFONSZÁM]
E-mail: [EMAIL CÍM]
Weboldal: [DOMAIN.NÉV]

Az Adatkezelő tiszteletben tartja a weboldal látogatóinak és ügyfeleinek személyes adatait, és elkötelezett azok védelme iránt.

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

Célok és jogalapok:

- Kapcsolatfelvétel: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet – hozzájárulás alapján
- Időpontfoglalás / ajánlatkérés: név, telefonszám, e-mail, jármű adatai – szerződés előkészítése / teljesítése
- Számlázás: név, cím, adószám – jogi kötelezettség
- Hírlevél (ha van): név, e-mail cím – hozzájárulás
- Weboldal működtetése, statisztika: IP-cím, sütik – hozzájárulás (cookie-banner)

3. A kezelt adatok köre

Az Adatkezelő kizárólag az érintett által önként megadott adatokat kezeli, például kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben, telefonon vagy cookie-kon keresztül.

4. Az adatkezelés időtartama

Kapcsolatfelvételi adatok: 1 év
Számlázási adatok: 5 év (számlázási kötelezettség miatt)
Hírlevél-feliratkozás: leiratkozásig
Cookie adatok: 30 nap – 2 év (a süti típusától függően)

5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az adatokat kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben továbbítja, például:

- Webtárhely-szolgáltató: [TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ NEVE, CÍME]
- Könyvelő / számlázó program: [SZOLGÁLTATÓ NEVE]
- Webfejlesztő / karbantartó: [NEVED VAGY CÉGED]

Az Adatkezelő nem továbbít adatot az EU-n kívülre.

6. Az érintett jogai

Az érintett bármikor jogosult:
- tájékoztatást kérni adatai kezeléséről,
- kérni azok helyesbítését, törlését („elfeledtetés joga”),
- korlátozni az adatkezelést,
- tiltakozni az adatkezelés ellen,
- kérni adatai hordozását,
- bármikor visszavonni hozzájárulását.

Az Adatkezelő a kérelmekre 30 napon belül válaszol.

7. Panasztételi jog

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: [email protected]
Web: https://www.naih.hu

8. Cookie-k (sütik) kezelése

A weboldal sütiket („cookies”) használ a felhasználói élmény javítása, statisztikai elemzés, és marketing célok érdekében.

a) Szükséges sütik
Ezek a weboldal működéséhez elengedhetetlenek, és nem tilthatók le.

b) Statisztikai sütik
Ezek segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók az oldalt (pl. Google Analytics). Csak hozzájárulással aktiválódnak.

c) Marketing sütik
Reklám- és remarketing célokat szolgálnak (pl. Facebook Pixel). Csak hozzájárulás után működnek.

d) A sütik kezelése
A látogató a cookie-banner elfogadásával ad hozzájárulást. A sütik bármikor törölhetők vagy letilthatók a böngésző beállításaiban.

Böngésző beállítások:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-torlese
- Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatokat védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás vagy törlés ellen.

10. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót módosítsa. A módosítás a weboldalon való közzététel napján lép hatályba.